منتدي Dody

اهلا بكم فى منتدانا واسرة منتدى Dody اتمنى ان تقضى معنا وقت سعيد

انضم إلى المنتدى ، فالأمر سريع وسهل

منتدي Dody

اهلا بكم فى منتدانا واسرة منتدى Dody اتمنى ان تقضى معنا وقت سعيد

منتدي Dody

هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

منتدى اجتماعى, ثقافى, يوجد بة الكثير من التسالى, وكل ما يرغب بة الشباب والصبايا. منتدى Dody يرحب بكم . مطلوب مشرفين على جميع الاقسام


    إتيكيت المكتب

    Admin
    Admin
    صاحبة ومديرة المنتدى
    صاحبة ومديرة المنتدى


    عدد المساهمات : 123
    نقاط : 50360
    تاريخ التسجيل : 16/04/2011

    إتيكيت المكتب  Empty إتيكيت المكتب

    مُساهمة  Admin الجمعة أبريل 22, 2011 8:13 am


    إتيكيت المكتب




    * إتيكيت العمل:
    إتيكيت المكتب .. هو إتيكيت العمل، لكن المقصود به هذه المرة الحجرة التي يجلس فيها الموظف ويستقبل فيها عملائه.. إذن ما هي القواعد المتبعة داخل الأربعة جدران هذه؟




    1- التحية عند الدخول:

    - ليس من اللياقة فى شىء تجاهل الأشخاص عند دخول المكتب عليك لأول مرة وعدم تحيتهم مهما كان منصبك ساعي بريد أو رئيس.

    - بالنسبة لرئيسة العمل ومديرة المكتب أو السكرتيرة .. فمن الخطأ عليها الانتظار عند مجئ رئيستها وطلب أول مهمة تكلفها بها.. لكن المبادرة بإلقاء التحية واجبة بعد دخوله المكتب بفترة وجيزة من الزمن يلتقط فيها أنفاسه.



    2- السلوك في مكاتب الآخرين:

    لا يختلف الأمر كثيراً هنا عن علاقة المضيفة/المضيف بزائريها أو زائريه في أي مكان بما فيها الاستقبال في المنزل. فعندما تلجأ لشخص فأنت الضيف وهو المضيف.. وإذا استدعيت شخص لمكتبك فأنت المضيف وهو الضيف أي أن هناك تبادل للأدوار بشكل دوري.

    3- واجبات الضيف:

    - الالتزام والاستئذان قبل الذهاب لمكتب الآخرين.

    - عدم التصرف بشكل يضايق المضيف وكأنك في مكتبك أنت.

    - عدم نثر الأوراق على مكتبه أو وضع الحقيبة.

    - عدم الإطالة في وقت الزيارة، واترك للمضيف تحديد المدة لأنه إذا كان مهتم بما تقوله سيشعرك بذلك.



    4- واجبات المضيف:

    - الترحاب بالزائر وتوفير الراحة له.

    - إذا كنت مشغولاً فيمكنك الاستعانة بزميل/زميلة في حالة عدم وجود مديرة للمكتب لاستقباله. وعند دخوله للمكتب القيام على الفور والخروج لاستقباله والمصافحة بالأيدي.

    - توجيهه بالإشارة لمكان الجلوس.

    - عند خروج الزائر من مكتبك لا تتركه يذهب بمفرده وعليك بمصاحبته حتى باب المصعد أو السلالم .. ليس فقط من أجل الالتزام بقواعد الإتيكيت وإنما من أجل ضمان الأمان له.


      الوقت/التاريخ الآن هو الجمعة مارس 29, 2024 5:03 pm